信賴是人生最珍貴的資源：讀《為信任立界線》

最近讀完 Dr. Henry Cloud 的《為信任立界線》。

Henry Cloud 是一位滿有名的基督徒臨床心理學家。之前我讀過他相關的「界線」系列，包含《過猶不及》以及《改變帶來醫治》等，覺得這些界線系列的書都寫得相當不錯。最近發現他在 2023 年又出版了一本談信任的書，好奇之下便找來讀一讀。

大概在說什麼？

Dr. Cloud 提到：

信任是整個生命的燃料。 ¹

沒有信任，我們寸步難行：不敢搭車，因為不相信司機會安全駛達；不敢建立親密關係，因為不相信關係會滋養我們的生命。許多時候無法前進其實是曾經受過傷，誤植信任曾讓我們加速衝向懸崖傷痕累累，不過信任其實是中性的，只要我們知道誰值得獲取我們的信賴，在健康的關係裡，我們也可以奔向樂園。

評估一個人值不值得信任前，首先來談談作者提到的一個概念：「情境」（context）。每個情境裡的需求大不同，遇到不同的情況需要先想想需求是什麼？比方說剛分手很難過，你需要的是被傾聽，那麼一個耐心不發表太多意見的朋友最適合；不過，在急性腸胃炎的情境，你需要的是積極治療，那麼一位可以當機立斷的醫生最適合。評估完情境，作者提了五個可觀察的面向，來幫助你找到誰才是最適合的那個人，包含：

1. 理解（Understanding）
2. 動機 （Motive）
3. 能力 （Ability）
4. 人品 （Character）²
5. 記錄（Track Record）

1. 理解（Understanding）: 真正的理解不只是大腦懂了，還要願意採取行動。可以觀察對方是否真明白你的需要，以及是否願意做些什麼？
2. 動機（Motive）: 需要觀察對方的動機是否良善無私？他給的幫助是為了他的好處？還是你的好處？
3. 能力（Ability）: 某人是好人，不代表他能勝任所有領域，比如：一個人可能擅長寫程式卻不會跳舞。重點是：需要被滿足的部分，是不是對方的長處？
4. 人品（Character）：作者覺得通常大家對好人的標準有點低：不偷不搶不說謊。不過，在誠實正直的基礎上，我們還需要其他跟高 EQ 類似的特質，比如：自制、毅力、對別人的善意、無私的愛……等等。反面例子就是：不成熟的防衛機制、易怒、自戀、情緒不穩、侵犯別人界線、過度依賴別人、不負責任等等。
5. 紀錄（Track Record）：看看他過往紀錄如何，比起聽信空頭承諾來得有用。

一些想法

1

我覺得作者所提出的這五大面向很實用，用其檢視過往的關係，許多事豁然開朗。最近讀 Marcus 為女兒找大提琴老師的過程我心有戚戚焉，我有一任鋼琴老師彈奏能力出眾，性格卻暴躁易怒，有時候甚至不是對技巧的指導，而是一些莫名的人身攻擊。原本開開心心彈了十幾年的琴忽然對我一點吸引力也沒有了，後來不跟他上課一陣子後才恢復熱情。從這個框架來看，雖然他能力強，人品卻不好，如果可以穿越到過去，我會在有一點點徵兆時就提出來跟他溝通，或者乾脆換一個情緒穩定的老師。

以某種特定方式、為了特定結果去信任某人之前，請確定他具備足夠完整的、讓你能依靠他的各種特質，無論他多麼誠實或聰明。³

2

我喜歡作者提到「無憂無慮」（careless）這個概念。一個人真正信賴對方時，應該是能全然放心、無憂無慮去做別的事情。換句話說，如果把某個任務交辦給一個人，你卻依舊在警戒謹慎的狀態，那有兩種可能：一是對方可能少了某些能讓你信任他的要素，需要好好檢視哪個要素沒被滿足；另一可能是你之前在關係裡受過傷，信任肌肉受損導致時時防備，這時候需要找人談談或是尋求專業幫助。

3

我讀這本書，發現另一個有趣的思考角度是將以上標準反求諸己：我在每個身份裡，能不能成為一個可靠、值得信賴的夥伴？我有理解別人的需要嗎？如果明白了，我是否有採取行動去幫助別人？我的動機是否純正？面對別人的需要，我的能力足夠滿足嗎？我的 EQ 有沒有哪一方面還需要再加強？我有沒有累積良好的信譽讓別人放心？如果別人想要我承擔某個角色，但我很確定自己沒有滿足某些信賴條件，那我可不可以誠實承認「現在的我的確不夠好」，並把機會讓給別人？

4

信任修復是個耗時細膩的過程，作者提到第一步是修復，是我覺得極重要的一步。許多人會太快覺得需要饒恕跟和好，卻不談受傷前期的恢復，要一個人在重傷狀態討論饒恕與和好，實在是一件殘忍過份的事情，需等修復到一定程度，才有力氣學習饒恕。並且，饒恕是自己可以做的，而和好卻牽涉對方的態度與意願，所以饒恕不等於彼此和好，而就算和好了也不等於你需要信賴對方。

結語

信賴是人生最珍貴的資源，也是我們最常忽視的資源，希望這本書能帶給你一些新的想法，也願我們都能把珍貴的資源給配得的人，也願我們每個人都能成為可以值得信賴的人。

喜歡的引文

信任是整個生命的燃料（Trust is the fuel for all of life）。

信任不是單純給予的，而是贏得的（Trust is not simply given, it’s earned）。

圖片來源：博客來